Google Playギフトカードが無効のエラーで加算できない不具合にあう

※追加更新
つい先程、グーグルから返信メールがありました。
現在回復している旨と、何とご迷惑をお掛けしたとのことで、1000分のクレジットを頂けました。
凄い太っ腹です。利用するにあたってのサポートの不安がありましたが、1日以内のこの対応で改めてしまいました。
今後も安心して利用できそうです。
ただ不具合があったら、直ぐに連絡しておくことですね。そのまましばらく放置していたら、1000円頂けていなかったはずです・・・


普段からオンラインサービス上で、クレジットカードの常時登録が苦手な自分です。

アプリの購入など、必要な時は別途コンビニなどで、カードを購入してから利用しています。


そんな自分にとっての便利なカードでしたが

昨日9月26日深夜で金額が加算されない不具合にあってしまいました。

今まではたまに1回程度入力ミスをおかす時はあったのですが

5回ぐらい何度入力しても、無効なエラーがでてしまってました。


うーん、何のトラブルなのだろうか？

店内に無造作に置かれているカードなので、新手の番号をスキミングする

トラブルに巻き込まれてしまったのか？


こういう時どこに問い合わせをすれば良いのか？

無事に購入した金額を保証してくれるのか？

悩んでしまいましたが、とりあえずはグーグルにお問い合わせメールを送信・・・

朝には何らかの対応があるかもしれないと期待しつつ寝ることに。


※寝る前に、ネット上で同じようなトラブルが発生していることを知る。安心して寝ました。

そして、翌朝無事に同じ番号で認証ができました。

ただ、残念なことにいくら待っていてもグーグルからの返信はありませんでした。。。

カード裏を見ても電話番号は無い、お問い合わせ先のメールアドレスも無し・・・


何らかのトラブルが合った場合、問い合わせ先が分からないので

ここらへん自己責任の世界なのでしょうかね。

便利なギフトカードの使い方を考えさせられた一日でした。